LIVRAISONS ET EXPÉDITION
LES FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Zone | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
ESPAGNE - PÉNINSULE ET ÎLES BALÉARES | 3.90€ | 99€ | 3-6 jours ouvrables |
ESPAGNE - ÎLES CANARIES | 3.50€ GRATUIT | pour toutes les commandes, sans conditions | 2-4 jours ouvrables |
PORTUGAL | 3.90€ | 99€ | 3-6 jours ouvrables |
Zone Internationale A | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
ALLEMAGNE | 7.50€ | 130€ 99€ | 4-8 jours ouvrables |
Zone Internationale B | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
FRANCE, ITALIE, BELGIQUE, AUTRICHE, PAYS-BAS, LUXEMBOURG, POLOGNE | 7.50€ | 150€ 99€ | 4-8 jours ouvrables |
ROYAUME-UNI | £7.50 | £145 £80 | 5-9 jours ouvrables |
Zone Internationale C | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, DANEMARK, HONGRIE | 9.90€ | 99€ | 6-10 jours ouvrables |
Zone Internationale D | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
FINLANDE, SUÈDE, BULGARIE, ESTONIE, LITUANIE, LETTONIE, IRLANDE | 12.90€ | 170€ | 8-10 jours ouvrables |
Zone Internationale E | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
CROATIE, SLOVENIE, SLOVAQUIE, ROUMANIE, BOSNIE-HERZÉGOVINE | 50€ | 295€ | 8-10 jours ouvrables |
Zone Internationale Amérique du Nord | Frais d'envoi | GRATUIT de | Délai de livraison |
USA | 19$ | $150 $150 | 6-10 jours ouvrables |
Les délais de livraison sont comptés à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt, ce dont nous vous informerons par courrier électronique.
Nous expédions généralement les commandes dans les 48h à 72h après réception de votre commande. Nous préparons les commandes du lundi au vendredi et les délais de livraison varient selon le pays et l'agence de transport (voir tableau).
Important: les commandes reçues du lundi au vendredi jusqu'à 10:30 AM (Fuseau horaire local (GMT+1)) pourraient être expédiées le même jour, celles-là qui soient reçues après seront préparées le lendemain. Les commandes reçues samedis, dimanches et jours fériés seront traitées le premier jour ouvrable disponible. Une fois la commande passée, elle est prête à être expédiée et ça ne peut pas être annulé.
Ce délai peut être prolongé en casd’événements de force majeure ou incidence, pour causes au-delà de la volonté de la VR Perfumery. L’entreprise de transport effectue les livraisons habituellement pendant les heures d’ouverture, donc si vous avez un horaire de préférence pour la livraison vous pouvez indiquer dans le commentaires additionnels de l'ordre. Le transporteur tentera de l’accomplir dans la mesure de son itinéraire et de ses possibilités. Afin de garantir la qualité de nos envois, ceux-ci sont réalisés par le principal service de messagerie du secteur des transports urgents. Aucun envoi n'est effectué à des boîtes postales.
COLLECTE AU POINT DE LIVRAISON (POINT DE RAMASSAGE)
Les agents feront jusqu’à deux passages chez vous afin de vous livrer votre commande. Si ces deux passages restent vains, vous pourrez retirer le colis au point de collecte(point de ramassage) le plus proche de votre domicile. Vous aurez 5 jours calendaires pour ramasser le colis. Le client est responsable de la véracité et de l'exactitude de ses données d'adresse fournies. En cas d'erreur dans l'adresse de livraison (en totalité ou en partie), dans ce cas, si nous devions envoyer un nouveau colis ou effectuer une ré-expédition, le client prendra en charge les frais d’envoie.
SANS FRAIS DE DOUANE
Pour les commandes vers la péninsule ibérique, le Royaume-Uni, les États-Unis et l'Europe, les frais de douane, taxes et d’autres suppléments sont inclus, nous ne vous demanderons jamais un paiement supplémentaire.
MODIFICATION DES DONNÉES ET CONDITIONS
VR Perfumery se réserve le droit de modifier l'offre commerciale présentée sur le site (produits, prix, promotions et conditions commerciales et de service) à tout moment. Toute nouvelle version de celles-ci sera indiquée dans la section "Expédition et livraison" et "Garantie et retours".
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